Sie haben eine Frage zu einem Ventilator, Luftreiniger oder Klimagerät? Schreiben Sie uns – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Bitte nennen Sie möglichst Modell oder Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen schnell zuordnen können.
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Für Anfragen zu Bestellungen nutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Sie erreichen uns unter 4917443620.
Halten Sie bei technischen Fragen nach Möglichkeit die Modellbezeichnung bereit.
Luftwirbel GmbH
Meisenweg 5a
17392 Spantekow
Deutschland
Bitte senden Sie Retouren nur nach vorheriger Absprache an diese Adresse.
So läuft die Anfrage ab
Je klarer Ihre Nachricht, desto schneller können wir helfen. Beschreiben Sie kurz das Problem oder Ihr Vorhaben und fügen Sie – falls vorhanden – die Bestellnummer hinzu. Bei technischen Fragen hilft die Angabe von Raumgröße, Deckenhöhe oder gewünschter Lautstärke.
Wichtige Hinweise
- Anfragen zu Bestellungen bearbeiten wir bevorzugt per E-Mail.
- Bitte senden Sie keine Zahlungsdaten oder Passwörter per E-Mail.
- Für Retouren nutzen Sie bitte den in der Bestellbestätigung beschriebenen Weg.
Häufig gefragt
Viele Fragen zu Versand, Rückgabe und Zahlung sind bereits auf unseren Informationsseiten beantwortet. Schauen Sie dort zuerst – falls etwas offen bleibt, schreiben Sie uns gern.